Manual de Exportação e Importação do Arquivo de E-mail

1.0 – Exportação

1.1– Abra o Outlook na área superior esquerda e clique na opção Arquivo:
1

1.2 – No menu Arquivo, selecione a opção “Abrir e Exportar” e clique no botão “Importar/Exportar”:
2

1.3 – Será exibida a tela do Assistente. Selecione na lista, a opção: “Exportar para um arquivo” e depois clique no botão “Avançar”:
3

1.4 – Na tela de Exportação, selecione a opção “Arquivo de Dados do Outlook (.pst)” e depois clique no Botão “Avançar”:
4

1.5 – Nessa tela, é preciso selecionar a pasta do seu e-mail. Selecione sempre a pasta “raiz” da conta de e-mail a ser exportada (conforme imagem abaixo) e marque a opção “Incluir subpastas”. Clique no botão “Avançar”:

5

1.6 – Agora é preciso selecionar o local onde o arquivo (.pst) será salvo: clique no botão “Procurar”:
6

1.7 – Navegando pelas pastas, selecione um local para salvar o arquivo. O local e nome, é de decisão do usuário (no caso da imagem o nome do arquivo é “backup.pst” e será salvo na Área de Trabalho da estação). Após selecionar o local, clique no botão “OK”:
7

1.8 –  Após a escolha da pasta, marcar o Check “Permitir a criação de itens duplicados” e clique no botão “Concluir”:
8

Após essa ação, será criado um arquivo com extensão .pst.
IMPORTANTE:
Este arquivo deverá ser guardado até a migração total para o novo servidor de e-mails, lembrando que esta ação deverá ser feita no momento em que ocorrer a desativação do servidor atual.

2.0 – Importação

IMPORTANTE:
Esse processo de Importação deverá ser realizado após a configuração do Outlook, com os dados inseridos no novo servidor de e-mail.

2.1– Seguir os itens 1.1 e 1.2 do processo de Exportação.

2.2 – A tela do Assistente será exibida. Selecione na lista, a opção “Importar de outro programa ou arquivo” e depois clique no botão “Avançar”:
9

2.3- Seguir os passos 1.4 e 1.5. iguais aos do processo de Exportação (as telas são idênticas)

2.4- Nesta tela de Importação, clique no botão “Procurar“:
10

2.5- Navegue até o local onde o arquivo (.pst) foi salvo, selecione ele e clique no botão “Abrir”:
11

2.6- Selecione o Check “Permitir a criação de duplicatas” e depois clique no botão “Avançar”:
12

2.7-  Nessa tela, selecione no quadro da “pasta de origem”, a raiz do arquivo de e-mails. A partir de então, selecione a opção “Incluir subpastas”, marque o Check “Importar itens para a mesma pasta em:” e selecione a conta de e-mail onde o arquivo será importado.
Clique no botão “Concluir” e aguarde o processo:
13

Após realizar todo o processo de importação, todos os e-mails e pastas da conta do antigo servidor estarão dentro do novo servidor. Cabe ao usuário reorganizar e deletar o que não será mais necessário.